Real Plaza S.R.L. (en adelante, "Real Plaza"), con RUC N.° 20511315922, domiciliada en Av. Punta del Este N.° 2403 (Puerta 4, Piso 2), Jesús María, provincia y departamento de Lima, establece los siguientes términos y condiciones que regirán la actividad denominada Intermalls TCG (en adelante, la "Actividad").
Para efectos del presente documento, el término "Actividad" comprende indistintamente las modalidades de campaña, sorteo y/o activación, según corresponda a la naturaleza de cada evento organizado por Real Plaza.
Datos relevantes de la campaña | ||||||||||||||
Centro comercial | Real Plaza Chiclayo Real Plaza Puruchuco Real Plaza Piura Real Plaza Arequipa Real Plaza Cusco Real Plaza Primavera | |||||||||||||
Vigencia de la campaña | Del 20 de junio al 18 de julio de 2026 | |||||||||||||
Fecha de inscripciones | 08 de junio de 2026 | |||||||||||||
Lugar, fecha y horario de torneo | 1. Real Plaza Chiclayo: 20 de junio (10:00 a.m. a 3:00 p.m.) 2. Real Plaza Puruchuco: 21 de junio (10:00 a.m. a 3:00 p.m.) 3. Real Plaza Piura: 27 de junio (10:00 a.m. a 3:00 p.m.) 4. Real Plaza Arequipa: 28 de junio (10:00 a.m. a 3:00 p.m.) 5. Real Plaza Cusco: 04 de julio (10:00 a.m. a 3:00 p.m.) 6. Real Plaza Primavera: 05 de julio (10:00 a.m. a 3:00 p.m.) 7. Real Plaza Puruchuco (Final Intermall TCG): 18 de julio (3:00 p.m. a 8:00 p.m.) | |||||||||||||
Aforo máximo por sede | Lima: 100 participantes por sede / Provincia: 40 participantes por sede, con excepción de Real Plaza Chiclayo, cuyo aforo máximo es de 30 participantes. | |||||||||||||
Requisitos de participación | ||||||||||||||
Podrán participar en la Actividad las personas que cumplan con los siguientes requisitos:
· Los participantes deben residir en Perú. · Tener como mínimo 6 años de edad a la fecha de inscripción. Los participantes menores de 18 años deberán contar con una autorización firmada por su padre, madre o apoderado legal, quien asumirá la responsabilidad plena de su participación. Asimismo, el padre, madre o apoderado legal será el titular del consentimiento para el tratamiento de los datos personales del menor, conforme a lo señalado en la sección de Privacidad y Protección de Datos Personales. · Completar el proceso de inscripción conforme a la mecánica establecida.
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Mecánica de la participación | ||||||||||||||
Proceso de inscripción · El proceso de inscripción consiste en descargar el App de Real Plaza, crear una cuenta o ingresar a una previa, seleccionar el evento Intermalls TCG y registrarse donde solicitarán DNI o carnet de extranjería, correo electrónico y número de teléfono. · Registrarse adicionalmente en la plataforma Play Latam, donde deberá proporcionar los siguientes datos: correo electrónico, ID de jugador, nickname, nombre, apellidos y fecha de nacimiento. · La confirmación de inscripción será comunicada al participante mediante WhatsApp, con el número correspondiente. · Se abrirá una lista de espera que será confirmada y comunicada por correo electrónico. Cierre de inscripciones y cupos · Las inscripciones se cerrarán automáticamente cuando se alcance el aforo máximo establecido para cada sede. Una vez completado el aforo, no se admitirán nuevos registros previos al evento. Los participantes que cumplan con los requisitos de la promoción recibirán una confirmación de participación mediante WhatsApp.
· Si al momento de inicio del torneo el aforo no se hubiera completado, los interesados que se presenten en la sede podrán inscribirse en el lugar el mismo día del evento, siempre que cumplan con todos los requisitos de participación y existan cupos disponibles. Los participantes de registro presencial tendrán los mismos derechos que los participantes inscritos con anticipación. Inasistencia y pérdida de cupo El participante inscrito que no se presente dentro de los 15 minutos siguientes a la convocatoria oficial del torneo perderá automáticamente su cupo. En ese supuesto, el cupo liberado podrá ser asignado a los interesados presentes en la sede que se encuentren en lista de espera, en orden de llegada. | ||||||||||||||
Bases del torneo Intermalls Pokemon TCG | ||||||||||||||
Formato
Todos los torneos se desarrollarán bajo el formato Standard de Pokémon Trading Card Game (TCG), conforme a las reglas oficiales vigentes publicadas por The Pokémon Company International.
Sistema de competencia — Rondas Suizas
El torneo se desarrollará bajo el sistema de rondas suizas, mediante el cual todos los participantes juegan varias rondas sin ser eliminados tras una derrota. Los jugadores son emparejados en cada ronda contra participantes con puntaje similar. Al finalizar todas las rondas, la clasificación se determina por el puntaje total acumulado, garantizando una competencia equilibrada y la participación de todos los jugadores durante el evento.
Número de rondas por sede
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Premios y reconocimientos | ||||||||||||||
Clasificación a la final
Los participantes clasificados a la Final Intermall serán determinados de la siguiente manera:
· Sedes de Lima (Real Plaza Puruchuco y Real Plaza Primavera): los 20 participantes con mejor puntaje por sede. · Sedes de provincia (Real Plaza Chiclayo, Piura, Arequipa y Cusco): los 3 participantes con mejor puntaje por sede.
En caso de que el aforo de un torneo no se complete, el número de clasificados se mantendrá conforme a lo indicado, siempre que los participantes hayan completado todas las rondas correspondientes.
Premios por sede (torneos clasificatorios)
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Pasajes, hospedajes, viáticos y seguro de viaje para clasificaciones de provincia | ||||||||||||||
· Real Plaza asumirá el costo del pasaje de ida y vuelta, el hospedaje de ser necesario, el viático y el seguro de viaje correspondiente para los 3 clasificados por cada sede de provincia, a fin de que puedan participar en la Final Intermall TCG en Real Plaza Puruchuco. El seguro de viaje tendrá vigencia únicamente durante las fechas del traslado, estadía y participación del clasificado en la Final Intermall TCG, según el itinerario definido por Real Plaza.
· La residencia del ganador será validada mediante la información consignada en su DNI o Carné de Extranjería vigente. Si se determina que el ganador no reside en la provincia correspondiente al torneo y su domicilio se encuentra en Lima, Real Plaza no cubrirá gastos de traslado, hospedaje, alimentación ni cualquier otro concepto relacionado con viáticos. · Para la adquisición del pasaje, el clasificado deberá proporcionar sus nombres y apellidos completos, así como su DNI o carné de extranjería vigente, dentro del plazo que Real Plaza comunique para tal efecto.
· Si el clasificado de provincia es menor de edad, Real Plaza asumirá adicionalmente el pasaje y viático de un apoderado legal que lo acompañe. · En caso de que un participante con domicilio en una provincia distinta a Lima haya obtenido su clasificación a la Gran Final a través de un torneo realizado en Lima, no será elegible para recibir el beneficio de cobertura de viáticos, pasajes, hospedaje, alimentación, seguro ni cualquier otro gasto asociado a su participación.
· Si el ganador del primer puesto no pudiera o no quisiera viajar a Lima para participar en la Final, recibirá únicamente el premio en dinero que le corresponda, sin que Real Plaza asuma costo alguno de pasaje ni viático. En dicho supuesto, el cupo para viajar a Lima será cedido al clasificado del segundo puesto de la misma sede. Si el clasificado del segundo puesto tampoco pudiera o no quisiera viajar, su cupo será cedido al siguiente participante en el ranking de puntaje de su respectiva sede, sin que Real Plaza entregue premio ni asuma costo alguno para quienes declinen su participación. | ||||||||||||||
Anuncio de los ganadores | ||||||||||||||
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Entrega de premios | ||||||||||||||
· La entrega de los premios se realizará de forma presencial, en la sede del torneo correspondiente, el mismo día del evento, conforme al siguiente calendario:
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Participaciones fraudulentas | ||||||||||||||
· Serán consideradas inválidas todas las participaciones realizadas con datos falsos, inexactos y/o incompletos. Real Plaza descalificará a cualquier participante que incurra en dicha conducta.
· Si se detectase el uso de algún sistema informático fraudulento, algoritmo, inteligencia artificial y/o robot, Real Plaza tendrá la facultad de analizar la conducta a través de los técnicos y peritos que considere pertinente y descalificar al participante. Dicha decisión será documentada mediante Declaración Jurada Simple.
· El cumplimiento de las presentes condiciones deberá mantenerse durante toda la vigencia de la Actividad y hasta la entrega del premio. Real Plaza verificará dicho cumplimiento, quedando los participantes obligados a proporcionar de manera veraz y oportuna la información que se les solicite para tal fin.
· Real Plaza queda autorizado para excluir de la Actividad aquellas personas que no cumplan con las condiciones necesarias para ser participante.
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Uso de imagen | ||||||||||||||
Al participar en la Actividad, el participante autoriza expresa e irrevocablemente a Real Plaza a usar su imagen mediante fotografías y/o videos vinculados a la misma, para ser difundidos en los medios y/o plataformas digitales que la empresa estime convenientes, con fines publicitarios, promocionales, de registro y, de ser el caso, de seguridad ante incidentes y/o investigaciones en curso. Asimismo, se acepta la difusión pública de la entrega del premio en cualquier medio publicitario, sin derecho a compensación alguna.
Lo señalado en el párrafo anterior no aplica para fotografías ni videos de participantes menores de edad, salvo que se cuente con la autorización expresa, previa y por escrito del padre, madre y/o apoderado legal del menor.
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Responsabilidad | ||||||||||||||
Real Plaza no asume responsabilidad por los daños que pudieran sufrir los participantes, terceros o la organización con motivo de la presente Actividad, incluso en casos ocasionados por terceros ajenos (espectadores). Los participantes declaran aceptar esta condición y se comprometen a colaborar con la organización para prevenir accidentes personales.
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Exclusión de responsabilidad | ||||||||||||||
Real Plaza se reserva el derecho de suspender, retirar o cancelar anticipadamente y sin responsabilidad alguna la Actividad, ya sea por razones técnicas, comerciales, cierre de stock, producto o servicio y, en general, otras necesidades operacionales ocasionadas por caso fortuito, fuerza mayor, o por cualquier hecho no imputable a Real Plaza que haga imposible, dificulte o altere su normal ejecución o la entrega de beneficios.
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Aceptación de los términos y condiciones | ||||||||||||||
La participación en esta Actividad implica el conocimiento y la aceptación de estos términos y condiciones. Cualquier violación a éstos o a los procedimientos o sistemas establecidos por el organizador para la participación en esta Actividad implicará la inmediata exclusión de la competencia y/o la revocación de los premios, y/o la eventual interposición de las acciones judiciales de corresponder.
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Privacidad y protección de datos personales | ||||||||||||||
De conformidad con la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 016-2024-JUS, se informa a los clientes de la campaña/ del sorteo sobre el tratamiento de sus datos personales:
· El responsable del tratamiento de sus datos personales es Real Plaza S.R.L con RUC N° 20511315922, domiciliada en Av. Punta del Este Nro. 2403 (Puerta 4 - Piso 2), Jesús María, provincia y departamento de Lima.
· La Actividad tiene como objetivo principal ampliar y enriquecer nuestra base de datos incorporando nuevos registros y actualizando la información de nuestros clientes actuales, con el propósito de mantener los datos personales veraces, completos y actualizados, conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. Asimismo, busca garantizar la calidad y precisión de los datos en nuestros sistemas, permitiendo a los usuarios revisar y corregir su información para asegurar su vigencia y exactitud. Finalmente, tiene por fin personalizar la experiencia de nuestros clientes en el centro comercial, facilitando la creación de perfiles basados en intereses, hábitos de consumo, entre otras a fin de ofrecer contenidos, beneficios, servicios y comunicaciones publicitarias personalizadas de Real Plaza, así como de nuestros aliados y socios comerciales.
· El cliente al aceptar los términos y condiciones manifiesta expresamente que su consentimiento para el tratamiento de datos personales es otorgado de manera libre, voluntaria, e informada, conforme a lo dispuesto la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. El cliente reconoce y acepta que la entrega de obsequios, beneficios o incentivos relacionados con su participación en esta Actividad no condiciona ni afecta su decisión de otorgar o no su consentimiento. Dichos beneficios son únicamente consecuencia de la participación la Actividad y no implican obligatoriedad alguna respecto al tratamiento de sus datos personales.
· Para efectos de los presentes términos y condiciones, la información proporcionada por el cliente al registrarse en la Actividad será incorporada a nuestras bases de datos como (i) un nuevo registro en caso de tratarse de un cliente que no figure previamente, o (ii) una actualización de los datos personales previamente registrados, en caso de clientes ya existentes. En este último supuesto, la información entregada reemplazará y tendrá prevalencia sobre cualquier dato previamente registrado, a fin de garantizar la veracidad, integridad y actualización de los datos personales gestionados por Real Plaza. | ||||||||||||||
Cláusulas finales | ||||||||||||||
· No podrán participar en la Actividad accionistas, directores, gerentes ni trabajadores de Real Plaza. Dicha prohibición aplica igualmente a proveedores y terceros vinculados con Real Plaza, tales como arrendatarios, cesionarios, locadores de servicios, empresas tercerizadoras y similares, así como a su personal administrativo, de atención al público y proveedores.
· La participación en la Actividad se realiza bajo exclusiva responsabilidad de cada persona, quien declara conocer y aceptar íntegramente los términos, condiciones y bases establecidas.
· Los premios son gratuitos y no conllevan contraprestación alguna por parte del participante.
· Los premios no son canjeables total o parcialmente por dinero en efectivo, u otros productos o servicios, sin excepciones.
· Real Plaza no reemplazará los premios una vez entregados al ganador, ni asumirá responsabilidad por pérdidas, robos, inconvenientes o incidentes relacionados con los mismos, una vez recibidos a conformidad del participante.
· Real Plaza podrá variar y/o reprogramar las fechas y horarios establecidos en la Actividad, dando aviso previo a los participantes, sin que ello genere reclamo alguno.
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Atención al usuario | ||||||||||||||
En caso de alguna duda o consulta respecto a estos términos y condiciones, sobre la mecánica de la Actividad entre otros, el Real Plaza pone a su disposición el servicio de atención al cliente que será prestado a través del correo electrónico: servicioalcliente@realplaza.com | ||||||||||||||
Rol del promotor
La asistencia de promotores de Real Plaza durante el evento tiene carácter de apoyo logístico e informativo. En ningún caso implica la suplantación de la participación del cliente, ni exime a este del conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones.
Hasta 100 participantes |
7 rondas suizas |
Provincia (Real Plaza Piura, Arequipa, Cusco) | Hasta 40 participantes | 6 rondas suizas |
Real Plaza Chiclayo | Hasta 30 participantes | 5 rondas suizas |
Todos los torneos incluido el top de la final en Real Plaza Puruchuco serán al mejor un juego (Best of One – Bo1).
La organización podrá ajustar el número de rondas en caso de fuerza mayor, retrasos operativos o variaciones en el número final de participantes inscritos.
Duración de ronda
Cada ronda tendrá una duración de 30 minutos. Al vencerse el tiempo, el juez o staff anunciará el fin de la ronda. Los jugadores deberán continuar siguiendo los procedimientos oficiales de turnos adicionales (extra turns) establecidos por las reglas de Pokémon TCG. Se recomienda a todos los participantes mantener un ritmo de juego adecuado. El staff podrá intervenir en caso de retrasos excesivos o juego lento que afecte el normal desarrollo del torneo.
Sistema de puntaje
El puntaje de cada participante se asignará de la siguiente manera:
· Victoria: 3 puntos
· Empate: 1 punto
· Derrota: 0 puntos
Criterios de clasificación y definición del ganador
La clasificación se determinará por el puntaje total acumulado al finalizar todas las rondas suizas. El participante con mayor puntaje será declarado ganador. En caso de empate, se aplicarán los criterios oficiales de desempate de Pokémon TCG, en el siguiente orden de prelación:
· Rendimiento de los oponentes enfrentados durante el torneo (Opponent's Win Percentage).
· Rendimiento acumulado de los rivales de dichos oponentes (Opponent's Opponent Win Percentage).
· Resultado del enfrentamiento directo entre jugadores empatados, de ser aplicable.
Los criterios de desempate serán calculados automáticamente por el sistema oficial del torneo. Los resultados registrados por el staff al finalizar cada ronda tendrán carácter oficial.
Proceso de reclamos
Los reclamos relacionados con resultados, emparejamientos o situaciones de juego deberán ser comunicados de manera inmediata al juez o staff del torneo, antes del inicio de la siguiente ronda. No se admitirán reclamos una vez iniciada la ronda subsiguiente. Solo podrán presentar reclamos los jugadores directamente involucrados en la partida en cuestión. El staff evaluará cada situación conforme a las reglas oficiales de Pokémon TCG. Se espera de todos los participantes una conducta respetuosa durante el proceso de reclamo.
Penalidades y descalificación
El staff del torneo podrá aplicar penalidades ante conductas que afecten el correcto desarrollo del evento. Se considerarán faltas, entre otras:
· Juego lento reiterado, entendiéndose como aquel que, tras dos advertencias del staff, continúe afectando el tiempo de ronda.
· Conducta antideportiva.
· Uso de lenguaje ofensivo o agresivo.
· Declaración de resultados incorrectos.
· Manipulación indebida de cartas u otros materiales del torneo.
· Incumplimiento de las indicaciones del staff o jueces.
· Cualquier conducta que afecte negativamente la experiencia de los demás participantes.
Las penalidades podrán consistir en:
· Llamado de atención verbal.
· Advertencia formal.
· Pérdida de partida.
· Descalificación del torneo.
La gravedad de la penalidad será determinada por el staff y los jueces del evento según la situación concreta. Las decisiones del staff y jueces del torneo en materia de penalidades, resultados, reclamos y cualquier otra incidencia serán definitivas e inapelables.
Final Intermall — Sistema de competencia
La Final Intermall Pokémon TCG se celebrará el 18 de julio de 2026 en el local Gaming Center – Infinity en Real Plaza Puruchuco, y contará con la participación de los clasificados provenientes de los torneos de cada sede, conforme al sistema de clasificación descrito en la sección de Premios.
Etapa 1 — Rondas Suizas: La primera etapa se desarrollará bajo el sistema de rondas suizas, con una duración de 30 minutos por ronda. El número de rondas será determinado por la organización conforme a la estructura oficial aplicable a los participantes clasificados.
Clasificación al Top Cut: Al finalizar las rondas suizas, los 8 jugadores con mejor puntaje avanzarán a la etapa eliminatoria. En caso de empate en puntaje, se aplicarán los criterios oficiales de desempate de Pokémon TCG descritos en el numeral 3.6.
Etapa 2 — Top Cut / Eliminatorias: Los 8 jugadores clasificados competirán en eliminación directa. El jugador que pierda una serie quedará eliminado. El ganador de cada enfrentamiento avanzará hasta definir al campeón de la Final Intermall Pokémon TCG.
2.° puesto | S/ 300.00 en efectivo |
3.° puesto | S/ 200.00 en efectivo |
4.°, 5.° y 6.° puesto | Productos oficiales de Pokemon según stock disponible |
Premios — Final Intermall (Real Plaza Puruchuco)
Posición | Premio |
1.° puesto | S/ 2,000.00 en efectivo + copa |
2.° al 8.° puesto | Productos oficiales de Pokemon según stock disponible |
· Los premios en productos se entregarán según el stock disponible al momento del torneo. Real Plaza no garantiza marca, modelo ni características específicas del producto, más allá de lo comunicado en los canales oficiales de la Actividad.
· Los premios son de carácter gratuito, no son transferibles, no son canjeables total ni parcialmente por dinero en efectivo u otros productos o servicios distintos, y no admiten excepciones.
· En caso de que un participante ya haya obtenido previamente su clasificación a la Gran Final, el cupo de clasificación correspondiente será asignado al siguiente participante mejor ubicado en la tabla de posiciones de la sede respectiva que aún no cuente con una clasificación vigente a la Gran Final.
· El jugador que obtuvo la posición original conservará los premios obtenidos en el torneo, únicamente la plaza de clasificación será resignada.
· Real Plaza no asumirá ningún otro gasto de traslado, transporte o logística distinto de los expresamente señalados en el presente numeral.
28 de junio de 2026 |
10:00 a.m. – 3:00 p.m. |
Real Plaza Cusco | 04 de julio de 2026 | 10:00 a.m. – 3:00 p.m. |
Real Plaza Primavera | 05 de julio de 2026 | 10:00 a.m. – 3:00 p.m. |
Real Plaza Puruchuco (Final) | 18 de julio de 2026 | 3:00 p.m. – 8:00 p.m. |
Para recibir el premio, el ganador deberá:
· Estar presentarse personalmente en la sede correspondiente.
· Identificarse con su DNI o carné de extranjería vigente en físico.
· Suscribir el Acta de Entrega de Premios, que acreditará la recepción conforme del premio, incluyendo dinero en efectivo, pasaje, hospedaje, seguro de viaje y viático, según corresponda. En el caso de ganadores menores de edad, el Acta deberá ser suscrita por su padre, madre o apoderado legal.
· Proporcionar copia de su DNI o carné de extranjería para la gestión del pasaje, de ser aplicable.
· Los datos personales facilitados por los clientes serán almacenados en el banco de datos personales denominado “Clientes” de Real Plaza con código de registro NPDP-PJP N° 9148. Los datos personales de los usuarios de canales digitales que se registren para la Actividad serán almacenados en el banco de datos personales denominado “Usuarios” de Canales Digitales cuyo registro se encuentra en tramitación.
· En el marco de la presente Actividad, Real Plaza tratará los siguientes datos personales de los clientes: Nombres y apellidos, N° DNI, N.° RUC, N° de pasaporte dirección de domicilio, N.º de teléfono celular, dirección de correo electrónico, imagen, voz, firma, estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, edad, código hash, país, departamento, provincia, centro comercial y concurso. El cliente declara que los datos personales proporcionados son veraces, completos, exactos y actualizados, asumiendo la responsabilidad frente a cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación. Asimismo, en caso de que el cliente proporcione datos personales de terceros, manifiesta contar con la debida autorización de los mismos y se compromete a informarles sobre el contenido de los presentes términos y condiciones, eximiendo a Real Plaza de cualquier responsabilidad derivada de dicho suministro.
· La información personal del cliente será utilizada con la finalidad de: (i) registrar y/o actualizar los datos de los clientes para gestionar su participación en la Actividad de Real Plaza, así como para gestionar la eventual entrega de los premios a los ganadores; (ii) recopilar los datos personales de los clientes a través de canales físicos o digitales para gestionar su participación en esta Actividad de Real Plaza; (iii) compartir los datos recopilados con los socios o aliados comerciales de Real Plaza (https://empresas-intercorp.azurewebsites.net/.) con los cuales se organiza y desarrolla esta Actividad; (iv) compartir la imagen e información de los participantes y ganadores en la página web y redes sociales de Real Plaza; (v) informar sobre la adjudicación de premios de esta Actividad de Real Plaza; (vi) enviar publicidad y marketing personalizado sobre los productos, servicios, descuentos, ofertas, promociones, actividades y eventos de Real Plaza, si así consiente el cliente.
· A nivel nacional e internacional, los datos personales podrán ser compartidos con organizaciones, personas directamente relacionadas y terceros que colaboren en la ejecución de esta Actividad, tales como empresas del grupo empresarial, agencias de publicidad, agencias de marketing, proveedores de servicios tecnológicos y otros socios estratégicos, exclusivamente para fines vinculados a la activación, gestión y ejecución de actividades de marketing, promoción o publicidad de esta Actividad.
· No es obligatorio que los clientes brinden todos los datos personales requeridos en el formulario, sin embargo, si desean registrarse y participar en esta Actividad y gozar de sus beneficios, deberán brindar los datos que aparecen en el formulario, de lo contrario, nos será imposible registrarte en esta Actividad.
· Una vez que el cliente decide participar en la presente Actividad, el carácter obligatorio o facultativo de los datos personales solicitados estará claramente indicado en el formulario de registro. Los campos marcados con un signo o señal distintiva serán de carácter obligatorio. Los campos no marcados como obligatorios serán de carácter facultativo, la provisión de estos últimos datos no condicionará la participación ni los beneficios otorgados en la Actividad.
· Los datos personales de los clientes serán conservados durante el tiempo necesario para la gestión de la Actividad y posteriormente durante un periodo máximo de diez (10) años contados a partir de la fecha de participación. Por su parte, los datos que se integran para fines de marketing y publicidad serán conservados por un periodo máximo de 10 años o hasta que el interesado ejerza su derecho de revocación.
· Al participar en esta Actividad, el cliente otorga su consentimiento expreso para que sus datos personales sean utilizados en procesos de toma de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles destinados a identificar intereses, preferencias y comportamientos relacionados con fines de publicidad y marketing. Los procesos de decisión automatizada tienen como objetivo principal personalizar las ofertas, promociones y comunicaciones comerciales, mejorando la experiencia del cliente y permitiendo la recepción de contenido relevante y ajustado a sus intereses. Al respecto, el cliente tiene derecho a: (i) solicitar información sobre las decisiones automatizadas que involucren sus datos personales; (ii) oponerse al perfilado o al uso de sus datos personales para fines publicitarios en cualquier momento; (iii) solicitar la exclusión de sus datos personales de nuestras bases de datos para estos fines específicos.
· Real Plaza informa que cuenta con un Oficial de Datos Personales, responsable de supervisar y garantizar el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales. Para cualquier consulta o solicitud vinculada al tratamiento de sus datos personales, los titulares pueden contactarse al correo electrónico: oficialdedatospersonales@realplaza.com.pe.
· Los clientes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información, revocación y portabilidad, a través del Formulario de Atención de Derechos ARCOP disponible en nuestra web o contándose a través del correo electrónico bancodedatos@realplaza.com.pe. El ejercicio de estos derechos es gratuito y deberá seguir el procedimiento previsto por la normativa vigente. En caso de no recibir respuesta dentro del plazo legal, el cliente podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
· Al registrarse y participar en la Actividad sorteo el usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para que Real Plaza utilice técnicas de perfilamiento basadas tanto en su interacción dentro de nuestras plataformas con el fin de mejorar la relevancia de nuestras ofertas y contenidos.
· Al aceptar los presentes términos y condiciones, autorizas expresamente a Real Plaza a recolectar y tratar tu información personal para personalizar tu experiencia y ofrecerte contenidos, productos o servicios adaptados a tus intereses.
· Real Plaza adopta medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger los datos personales de los clientes contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o uso indebido. Estas medidas incluyen controles de acceso, protocolos de confidencialidad, resguardo físico y electrónico, revisiones internas periódicas y la obligación de todo el personal autorizado de guardar confidencialidad sobre la información a la que acceda. En caso de producirse un incidente de seguridad que afecte los datos personales, se informará oportunamente a los titulares y, cuando corresponda, a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales conforme a la normativa vigente.
· La Actividad está dirigida únicamente a personas mayores de 18 años. Real Plaza no recopila deliberadamente información personal de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. En caso se detecte la participación de un menor sin la autorización correspondiente, Real Plaza podrá bloquear o eliminar sus datos, quedando exonerada de responsabilidad por la participación no autorizada de menores. Los padres o tutores podrán ejercer los derechos ARCOP respecto de los datos personales de sus hijos en cualquier momento.
· Mediante la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones de esta Actividad, reconoce y acepta que sus datos personales serán tratados conforme a los fines descritos en la presente y brinda válidamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los fines adicionales descritos.