Real Plaza S.R.L. (en adelante, “Real Plaza”), ha organizado una campaña denominada “Sorteo de S/ 5,000 semanal”, la cual se regirá por los siguientes términos y condiciones:
Datos relevantes de la campaña | |
Objetivo de la campaña | Consiste en la realización de un sorteo de S/ 5,000 semanales para consumo solo en Real Plaza |
Centro comercial | Real Plaza Arequipa Real Plaza Cajamarca Real Plaza Chiclayo Real Plaza Cusco Real Plaza Huancayo Real Plaza Huánuco Real Plaza Juliaca Real Plaza Piura Real Plaza Pucallpa Real Plaza Puruchuco Real Plaza Salaverry Real Plaza Centro Cívico Real Plaza Villa María Real Plaza Primavera Real Plaza Pro Real Plaza Guardia Civil Real Plaza Santa Clara |
Vigencia | 31 de agosto al 29 de setiembre de 2026. |
Fecha de inscripciones | 31 de agosto al 27 de setiembre de 2026. |
Requisitos de participación | |
· Únicamente podrán participar en la campaña las personas mayores de edad (mayores de 18 años), con DNI y/o carné de extranjería vigente. · Para participar, el usuario deberá realizar compras por un monto mínimo de S/ 50.00 en tiendas físicas de los centros comerciales Real Plaza participantes. Por cada S/50.00 ganas una opción para participar en el sorteo, a más comprobantes, más oportunidades de ganar. · Los comprobantes de pago no son acumulables. Es decir, el comprobante de pago debe contener el consumo mínimo indicado en el punto anterior; por lo tanto, no será válido si el participante presenta distintos comprobantes de pago por consumos menores al previamente estipulado. · No serán válidas las compras realizadas en establecimientos Metro, con excepción del ubicado en Real Plaza Primavera, ni aquellas correspondientes a servicios financieros o casas de cambio, tales como Western Union, MoneyGram o Perú Money. Así tampoco participan compras correspondientes a servicios (luz, agua, internet, entre otros de la misma naturaleza). · Las compras realizadas los días 26 y 27 de setiembre de 2026 en tiendas participantes DDS otorgarán triple oportunidad de ganar, conforme a la mecánica comunicada por Real Plaza. · No está permitido utilizar el mismo comprobante de pago por más de un participante. Real Plaza podrá excluir las participaciones que incumplan esta condición. · El participante deberá conservar el comprobante registrado, el cual podrá ser requerido para la validación de la participación o para la entrega del premio. · Las compras deben ser realizadas dentro de la vigencia de la Actividad, no admitiéndose compras que hayan sido realizadas antes o después de dicha vigencia. | |
Mecánica de la participación | |
· El proceso de inscripción consiste en descargar el App de Real Plaza, crear una cuenta, ingresar a la opción “Eventos”, seleccionar el evento “Sorteo semanal de S/ 5,000” y registrar su comprobante de pago, donde se solicitarán los siguientes datos: DNI o carnet de extranjería, y número de celular. Solo si hay problemas con el App, el registro se completará a través de una página habilitada, donde se solicitarán los mismos datos. · La asistencia del promotor durante el registro de la Actividad no implica, en ningún caso, la suplantación de la participación del participante ni el desconocimiento de los términos y condiciones de la Actividad. · Real Plaza realizará cuatro (4) sorteos digitales, los días martes 8, 15, 22 y 29 de setiembre de 2026, en presencia de un notario público. | |
Anuncio de ganadores y entrega de premios | |
· En cada sorteo se seleccionarán dos (2) ganadores, correspondiendo uno (1) a Lima y uno (1) a provincia, haciendo un total de ocho (8) ganadores durante las cuatro (4) semanas de la campaña. · Real Plaza se comunicará con cada ganador el mismo día del sorteo, a través de correo electrónico, teléfono celular u otros medios de contacto disponibles y consignados por el participante en su registro. El ganador deberá responder a dicha comunicación dentro de un plazo máximo de veinticuatro (24) horas, contado desde la fecha y hora en que Real Plaza efectúe el contacto. En caso el ganador no responda dentro de dicho plazo, Real Plaza podrá disponer libremente del premio y, a su criterio, realizar un nuevo sorteo para seleccionar a un nuevo ganador. · La entrega del premio estará sujeta a la previa validación de los requisitos de participación y a la verificación del cumplimiento de todos los términos, condiciones y pasos establecidos en la mecánica de la campaña. En caso se determine que el ganador no cumple con alguno de los requisitos o condiciones establecidos, Real Plaza podrá disponer libremente del premio y, a su criterio, realizar un nuevo sorteo para seleccionar a un nuevo ganador. · El ganador deberá utilizar el premio exclusivamente en el Real Plaza correspondiente al establecimiento donde realizó y registró su compra. · El premio consiste en un consumo de hasta S/ 5,000.00 (Cinco mil y 00/100 soles) por ganador, destinado exclusivamente a la adquisición de productos en las tiendas participantes de los centros comerciales Real Plaza que formen parte de la campaña. Para hacer efectivo el premio, Real Plaza entregará al ganador una tarjeta Edenred con un saldo máximo disponible de S/ 5,000.00, válida en la siguiente red de tiendas: Red de comercios | Tarjetas abiertas. Para mayor información sobre la tarjeta, consultar en el siguiente enlace: www.edenred.com.pe · La experiencia de compra tendrá lugar en la fecha y hora designada por Real Plaza con una duración máxima de cuatro (4) horas, periodo durante el cual el ganador deberá realizar sus compras acompañado por un asistente de Real Plaza y consumir la totalidad del monto disponible en la tarjeta. Una vez culminado el recorrido, de quedar un saldo en la tarjeta, este no podrá ser empleado. | |
Participaciones fraudulentas | |
· Serán consideradas inválidas todas aquellas participaciones realizadas con datos falsos, inexactos y/o incompletos. En tal supuesto, Real Plaza descalificará a cualquier participante que haya realizado tal conducta o llevará a cabo conductas fraudulentas en contra de los mecanismos de participación. · Asimismo, si se detectase el uso de algún sistema informático fraudulento, algoritmo, inteligencia artificial y/o robot, Real Plaza tendrá la facultad de analizar la conducta fraudulenta a través de los técnicos y peritos que considere pertinente y descalificar al participante. Dicha decisión será documentada por el técnico y/o perito a través de una Declaración Jurada Simple. · El cumplimiento de las presentes condiciones deberá mantenerse durante toda la vigencia de la campaña y hasta la entrega del premio. Real Plaza verificará dicho cumplimiento, quedando los participantes obligados a proporcionar de manera veraz y oportuna la información que se les solicite para tal fin. · Real Plaza queda autorizado para excluir de la campaña a aquellas personas que no cumplan con las condiciones necesarias para ser participante. | |
Uso de imagen | |
Al participar en la Actividad, el participante autoriza expresa e irrevocablemente a Real Plaza a usar su imagen mediante fotografías y/o videos vinculados a la misma, para ser difundidos en los medios y/o plataformas digitales que la empresa estime convenientes, con fines publicitarios, promocionales, de registro y, de ser el caso, de seguridad ante incidentes y/o investigaciones en curso. Asimismo, se acepta la difusión pública de la entrega del premio en cualquier medio publicitario, sin derecho a compensación alguna. Lo señalado en el párrafo anterior no aplica para fotografías ni videos de participantes menores de edad, salvo que se cuente con la autorización expresa, previa y por escrito del padre, madre y/o apoderado legal del menor. | |
Recojo de Premios | |
La entrega del premio se realizará en el lugar y fecha indicado por Real Plaza según la campaña, quien garantizará la entrega de información clara y oportuna a los participantes.
En caso el ganador no se presente a recoger el premio en la fecha acordada, perderá el premio y Real Plaza podría disponer del mismo sin reclamo alguno por parte del ganador. | |
Exclusión de responsabilidad | |
Real Plaza se reserva el derecho de suspender, retirar o cancelar anticipadamente, la presente campaña, ya sea por razones técnicas, comerciales y, en general, otras necesidades operacionales ocasionadas por caso fortuito, fuerza mayor; o por cualquier hecho no imputable a Real Plaza que haga imposible, dificulte o altere la normal ejecución de la presente campaña o su entrega de beneficios, sin que ello genere responsabilidad de ninguna especie para Real Plaza. | |
Aceptación de los términos y condiciones | |
La participación en la Actividad implica el conocimiento y la aceptación de estos términos y condiciones. Cualquier violación a éstos o a los procedimientos o sistemas establecidos por el organizador para la participación en la Actividad implicará la inmediata exclusión de la competencia y/o la revocación de los premios, y/o la eventual interposición de las acciones judiciales de corresponder. | |
Privacidad y protección de datos personales | |
De conformidad con la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 016-2024-JUS (en adelante, al “Ley y el Reglamento”), se informa a los participantes de la campaña/ del sorteo sobre el tratamiento de sus datos personales: · El responsable del tratamiento de sus datos personales es Real Plaza S.R.L con RUC N° 20511315922, con domicilio en avenida Punta del Este N° 2403 (Puerta 4 - Piso 2), Jesús María, provincia y departamento de Lima. · La Actividad tiene como objetivo principal ampliar y enriquecer nuestra base de datos incorporando nuevos registros y actualizando la información de nuestros participantes actuales, con el propósito de mantener los datos personales veraces, completos y actualizados, conforme a lo establecido en la Ley y el Reglamento. Asimismo, busca garantizar la calidad y precisión de los datos en nuestros sistemas, permitiendo a los participantes revisar y corregir su información para asegurar su vigencia y exactitud. Finalmente, tiene por fin personalizar la experiencia de nuestros participantes en el centro comercial, facilitando la creación de perfiles basados en intereses, hábitos de consumo, entre otras a fin de ofrecer contenidos, beneficios, servicios y comunicaciones publicitarias personalizadas de Real Plaza, así como de nuestros aliados y socios comerciales. · El participante al aceptar los términos y condiciones manifiesta expresamente que su consentimiento para el tratamiento de datos personales es otorgado de manera libre, voluntaria, e informada, conforme a lo dispuesto la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. El participante reconoce y acepta que la entrega de obsequios, beneficios o incentivos relacionados con su participación en la Actividad no condiciona ni afecta su decisión de otorgar o no su consentimiento. Dichos beneficios son únicamente consecuencia de la participación la Actividad y no implican obligatoriedad alguna respecto al tratamiento de sus datos personales. · Para efectos de los presentes términos y condiciones, la información proporcionada por el participante al registrarse en la Actividad será incorporada a nuestras bases de datos como (i) un nuevo registro en caso de tratarse de un participante que no figure previamente, o (ii) una actualización de los datos personales previamente registrados, en caso de participantes ya existentes. En este último supuesto, la información entregada reemplazará y tendrá prevalencia sobre cualquier dato previamente registrado, a fin de garantizar la veracidad, integridad y actualización de los datos personales gestionados por Real Plaza. | |
Cláusulas finales | |
· No podrán participar colaboradores de Real Plaza S.R.L., ni de los locales y/o módulos comerciales del Centro Comercial participante, ni ninguna persona implicada laboralmente en la producción, promoción, difusión y administración de la campaña. · Los premios son gratuitos y no conllevan contraprestación alguna por parte del participante. · La participación en la presente campaña se realiza bajo exclusiva responsabilidad de cada persona participante, quien declara conocer y aceptar íntegramente los términos, condiciones y bases establecidas. · Real Plaza no reemplazará los premios una vez entregados al ganador, ni asumirá responsabilidad por pérdidas, robos, inconvenientes o incidentes relacionados con los mismos, una vez recibidos a conformidad del participante. · Los premios no son canjeables total o parcialmente por dinero en efectivo, u otros productos o servicios, sin excepciones. · Real Plaza deja constancia que, de ser necesario, podrá variar y/o reprogramar las fechas y horarios establecidos en la campaña, dando aviso previo a los participantes, no admitiéndose reclamo alguno. | |
Atención al participante | |
En caso de alguna duda o consulta respecto a estos términos y condiciones, sobre la mecánica de la Actividad entre otros, el Real Plaza pone a su disposición el servicio de atención al participante que será prestado a través del correo electrónico: servicioalcliente@realplaza.com. | |
· El ganador podrá seleccionar libremente los productos que desee adquirir en las tiendas participantes, sujeto a las condiciones y exclusiones establecidas en la campaña. La tarjeta no podrá ser utilizada fuera de los centros comerciales Real Plaza participantes ni en establecimientos que no formen parte de la campaña. Asimismo, el monto del premio no podrá ser canjeado, total ni parcialmente, por dinero en efectivo, transferido o cedido a otra persona, ni utilizado para fines distintos de las compras contempladas en la campaña.
· El cuidado de la tarjeta es responsabilidad del ganador, en caso de daño o pérdida, real Plaza no será responsable ni tendrá el deber de reposición.
· Finalmente, el ganador deberá suscribir presencialmente el Acta de Entrega en las oficinas de Real Plaza, en la fecha y hora que esta determine. Asimismo, se tomará una fotografía oficial del ganador como parte de la documentación de la entrega del premio.
· Los datos personales facilitados por los participantes serán almacenados en el banco de datos personales denominado “Clientes” de Real Plaza con código de registro NPDP-PJP N° 9148.
· En el marco de la presente Actividad, Real Plaza tratará los siguientes datos personales de los participantes: Nombres y apellidos, DNI, RUC, pasaporte, domicilio, teléfono celular, correo electrónico, imagen, voz, firma, estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, género, edad, código hash, país, departamento, provincia, centro comercial y actividad. El participante declara que los datos personales proporcionados son veraces, completos, exactos y actualizados, asumiendo la responsabilidad frente a cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación. Asimismo, en caso de que el participante proporcione datos personales de terceros, manifiesta contar con la debida autorización de los mismos y se compromete a informarles sobre el contenido de los presentes términos y condiciones, eximiendo a Real Plaza de cualquier responsabilidad derivada de dicho suministro.
· La información personal del participante será utilizada con la finalidad de: (i) registrar y/o actualizar los datos de los participantes para gestionar su participación en la Actividad, así como para gestionar la eventual entrega de los premios a los ganadores; (ii) recopilar los datos personales de los participantes a través de canales físicos o digitales para gestionar su participación en la Actividad; (iii) compartir los datos recopilados con los socios o aliados comerciales de Real Plaza (https://empresas-intercorp.azurewebsites.net/.) así como con aquellos con quienes se organiza y desarrolla la Actividad; (iv) compartir la imagen e información de los participantes y ganadores en la página web y redes sociales de Real Plaza; (v) informar sobre la adjudicación de premios de la Actividad; (vi) enviar publicidad y marketing personalizado sobre los productos, servicios, descuentos, ofertas, promociones, actividades y eventos de Real Plaza, si así consiente el participante.
· A nivel nacional e internacional, los datos personales podrán ser compartidos con organizaciones, personas directamente relacionadas y terceros que colaboren en la ejecución de la Actividad, tales como empresas del grupo empresarial, agencias de publicidad, agencias de marketing, proveedores de servicios tecnológicos y otros socios estratégicos, exclusivamente para fines vinculados a la activación, gestión y ejecución de actividades de marketing, promoción o publicidad de la Actividad.
· No es obligatorio que los participantes brinden todos los datos personales requeridos en el formulario, sin embargo, si desean registrarse y participar en la Actividad y gozar de sus beneficios, deberán brindar los datos que aparecen en el formulario, de lo contrario, no será posible el registro.
· Una vez que el participante decide participar en la presente Actividad, el carácter obligatorio o facultativo de los datos personales solicitados estará claramente indicado en el formulario de registro. Los campos marcados con un signo o señal distintiva serán de carácter obligatorio. Los campos no marcados como obligatorios serán de carácter facultativo, la provisión de estos últimos datos no condicionará la participación ni los beneficios otorgados en la Actividad.
· Los datos personales de los participantes serán conservados durante el tiempo necesario para la gestión de la Actividad y posteriormente durante un periodo máximo de 10 años contados a partir de la fecha de participación. Por su parte, los datos que se integran para fines de marketing y publicidad serán conservados por un periodo máximo de 10 años o hasta que el interesado ejerza su derecho de revocación.
· Al participar en la Actividad, el participante otorga su consentimiento expreso para que sus datos personales sean utilizados en procesos de toma de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles destinados a identificar intereses, preferencias y comportamientos relacionados con fines de publicidad y marketing. Los procesos de decisión automatizada tienen como objetivo principal personalizar ofertas, promociones y comunicaciones comerciales, mejorando la experiencia del participante y permitiendo la recepción de contenido relevante y ajustado a sus intereses. Al respecto, el participante tiene derecho a: (i) solicitar información sobre las decisiones automatizadas que involucren sus datos personales; (ii) oponerse al perfilado o al uso de sus datos personales para fines publicitarios en cualquier momento; (iii) solicitar la exclusión de sus datos personales de nuestras bases de datos para estos fines específicos.
· Real Plaza cuenta con un Oficial de Datos Personales, responsable de supervisar y garantizar el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales. Para cualquier consulta o solicitud vinculada al tratamiento de sus datos personales, los titulares pueden contactarse al correo electrónico: oficialdedatospersonales@realplaza.com.pe.
· Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información, revocación y portabilidad, a través del Formulario de Atención de Derechos ARCOP disponible en nuestra web (https://www.realplaza.com/politicas-y-privacidad/arco) o contándose a través del correo electrónico bancodedatos@realplaza.com.pe. El ejercicio de estos derechos es gratuito y deberá seguir el procedimiento previsto por la normativa vigente. En caso de no recibir respuesta dentro del plazo legal, el participante podrá presentar su reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
· Al registrarse y participar en la Actividad sorteo el participante presta su consentimiento libre, expreso e informado para que Real Plaza utilice técnicas de perfilamiento basadas tanto en su interacción dentro de nuestras plataformas con el fin de mejorar la relevancia de nuestras ofertas y contenidos.
· Al aceptar los presentes términos y condiciones, autorizas expresamente a Real Plaza a recolectar y tratar tu información personal para personalizar tu experiencia y ofrecerte contenidos, productos o servicios adaptados a tus intereses.
· Real Plaza adopta medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger los datos personales de los participantes contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o uso indebido. Estas medidas incluyen controles de acceso, protocolos de confidencialidad, resguardo físico y electrónico, revisiones internas periódicas y la obligación de todo el personal autorizado de guardar confidencialidad sobre la información a la que acceda. En caso de producirse un incidente de seguridad que afecte los datos personales, se informará oportunamente a los titulares y, cuando corresponda, a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales conforme a la normativa vigente.
· La Actividad está dirigida únicamente a personas mayores de 18 años. Real Plaza no recopila deliberadamente información personal de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. En caso se detecte la participación de un menor sin la autorización correspondiente, Real Plaza podrá bloquear o eliminar sus datos, quedando exonerada de responsabilidad por la participación no autorizada de menores. Los padres o tutores podrán ejercer los derechos ARCOP respecto de los datos personales de sus hijos en cualquier momento.
· Mediante la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones de la Actividad, reconoce y acepta que sus datos personales serán tratados conforme a los fines descritos en la presente y brinda válidamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los fines adicionales descritos.