Pensando en tu seguridad y en la de todos los que nos rodean dentro y fuera de cada Real Plaza, transformamos nuestros 21 centros comerciales alrededor del Perú para poder operar de una nueva forma.

Trabajamos estos protocolos para poder adaptarnos al Decreto Supremo N° 001-2022, emitido el 06 de Enero del 2022. A continuación, te presentamos cada uno de ellos.

1. Aforo temporal y monitoreo constante: Hemos reducido el aforo de nuestros 21 centros comerciales, siguiendo la disposición de las autoridades.

2. Control del orden: Puertas de ingreso y salida exclusivas para mejorar el flujo de personas y evitar aglomeraciones. Colocamos marcadores en el piso para asegurar el distanciamiento social.

3. Desinfección de manos y calzados: Todos nuestros visitantes deben ingresar al centro comercial con mascarilla, de igual manera deben desinfectar sus manos y zapatos en las zonas asignadas al ingreso del centro comercial.

4. Personal correctamente protegido: Nuestros colaboradores están debidamente protegidos con elementos de seguridad y capacitados para recibirte con la mejor cordialidad.

5. Brigada de desinfección constante: Contamos con una brigada de desinfección constante para todas las superficies del centro comercial.

6. Servicios higiénicos: Los lavamanos y urinarios se han habilitado de manera intercalada para asegurar el distanciamiento social. De igual manera el aforo se ha visto reducido al 50%.

7. Escaleras eléctricas: Se implementaron marcadores de distancia en las escaleras eléctricas para conservar el distanciamiento social.

8. Ascensores: El uso del ascensor será exclusivo para embarazadas, adultos mayores y discapacitados. Se ha delimitado el espacio necesario para asegurar el distanciamiento y contamos con un protocolo de uso de botón con papel desechable.

9. Comunicación preventiva: Contamos con comunicación preventiva a lo largo de todo el centro comercial sobre el distanciamiento social, uso de alcohol en gel frecuentemente, entre otros.

10. Galerías: En nuestras galerías, contamos con alcohol en gel y marcadores en el piso para fomentar la desinfección constante y distanciamiento social de nuestros visitantes. También hemos dispuesto la limitación de nuestras zonas de descanso para conservar el distanciamiento.

11. Servicios suspendidos: Se han suspendido temporalmente los servicios como zonas de juegos, lactarios, coches de bebé, entre otros.

12. Patio de comidas: El aforo de nuestro patio de comidas se ha reducido y contamos con ingresos y salidas exclusivas para un flujo más seguro. Hemos distanciado mesas y colocado marcadores a lo largo del patio para seguir el distanciamiento al momento de ordenar o recoger un pedido.

13. Delivery: Estacionamiento exclusivo e ingreso diferenciado para nuestros motorizados y una estación de medida de temperatura, lavado de manos y desinfección de calzado.

14. Zona financiera: Delimitadores de distancia para el ingreso a bancos y en nuestra zona de cajeros.

Malls Nivel Alto:

Lima, Piura, Sullana, Chiclayo, Trujillo, Chimbote, Cajamarca, Huancayo, Huánuco, Arequipa, Juliaca, Pucallpa y Cusco.

Horario: de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. (Lima)

Horario: de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. (Provincias)

Aforo malls, cines y locales comerciales: 60%

Aforo supermercados y farmacias: 60%

Aforo bancos y otras entidades financieras: 60%

Aforo peluquería, barberías y afines: 60%

Aforo restaurantes con áreas menores a 200 m2 y afines en zonas internas: 60%

Aforo restaurantes con áreas mayores a 200 m2 y afines en zonas internas: 80%

Aforo restaurantes y afines al aire libre: Sin restricción de aforo, respetando protocolos y las normas municipales correspondientes.

Aforo gimnasios: 60%

Se debe tener en cuenta para el ingreso y permanencia en el Centro comercial el uso obligatorio de doble mascarilla, o en su defecto el uso de una mascarilla KN95 para locatarios, proveedores y visitantes.

Asimismo, será obligatorio para el ingreso de toda persona mayor a 18 años al centro comercial, presentar su carné (físico o virtual) que acredite haber completado su vacunación de dos dosis contra la COVID-19, esto aplica para locatarios, proveedores y visitantes.

Somos la primera cadena de centros comerciales que recibió la certificación de protocolos frente al COVID-19 por AENOR. Hoy tu seguridad y tranquilidad son nuestra felicidad.